O que dizem os clientes
Experiências de quem passou pela oficina
Caio Lustosa
Belo Horizonte, MG
Levei um Seiko 5 antigo do meu pai que estava parado há anos. O Fernando examinou na hora, me explicou com calma o que estava desgastado e apresentou um orçamento claro. Demorou cerca de um mês — dentro do prazo que me disseram — e o relógio voltou funcionando bem. A folha de leituras que entregaram na retirada foi um detalhe que achei interessante.
Julho de 2025 · Revisão mecânica completa
Patrícia Rangel
Contagem, MG
Fiz a avaliação de entrada de um relógio que comprei em leilão. O laudo foi detalhado — fiquei sabendo exatamente em que estado estava o calibre antes de decidir se valia investir na revisão completa. No fim optei por não fazer a revisão por hora, mas a avaliação por si só já valeu o que paguei. Atendimento direto, sem rodeios.
Junho de 2025 · Entrada e leitura de marcha
Roberto Machado
Belo Horizonte, MG
Tenho um Omega Constellation de 1968 que estava com a marcha irregular há algum tempo. Escolhi a Zafiro Nove justamente porque não queria que o mostrador fosse tocado — e foi exatamente isso: entregaram o relógio com o mostrador intacto, apenas limpo com cuidado. O movimento ficou com uma marcha muito mais estável. Fiquei satisfeito com o resultado.
Junho de 2025 · Conservação de peça rara
André Fontenele
Nova Lima, MG
Procurei a oficina para revisar um ETA 2824 que estava sendo tratado como o problema fosse elétrico. Logo na primeira conversa identificaram que era questão mecânica mesmo. O processo demorou cinco semanas, que é dentro do esperado para esse tipo de trabalho. Comunicação boa durante o período, avisaram antes do prazo que estava quase pronto.
Julho de 2025 · Revisão mecânica completa
Isabela Silveira
Belo Horizonte, MG
Minha avó deixou um relógio a quartzo da Longines que ninguém tinha coragem de mexer. Levei para uma avaliação, sem saber se valia o investimento. O laudo foi honesto — um dos componentes estava comprometido mas o restante estava em bom estado. Decidi pela revisão. O relógio voltou funcionando e a caixa ficou com o mesmo aspecto de antes, o que era o que mais me importava.
Junho de 2025 · Entrada, depois revisão completa
Marcos Vianna
Betim, MG
Colecionador há quinze anos, já passei por várias oficinas em BH. O que me diferenciou na Zafiro Nove foi o fato de conversarem comigo como alguém que entende de relógios, sem simplificar demais. Fizeram a conservação de um Patek Philippe antigo e o dossiê fotográfico que entregaram junto foi algo que não esperava. Voltarei com outras peças.
Julho de 2025 · Conservação de peça rara
Casos acompanhados
Relatos de atendimento em detalhe
Caso 01 · Revisão mecânica
Citizen automático dos anos 1980 com parada irregular
O que o proprietário observou
O relógio parava às vezes após a corda, funcionava por algumas horas e voltava a parar. O cliente havia tentado resolver o problema sozinho e acabou desapertando a coroa sem o conhecimento adequado, o que introduziu sujeira no movimento.
O que foi feito
Na avaliação inicial, a leitura de marcha mostrou amplitude abaixo do esperado e erro de batida elevado. A revisão completa revelou contaminação no escape por partículas finas. Após limpeza ultrassônica e relubrificação, o mecanismo foi remontado e regulado.
Resultado
O relógio voltou com amplitude dentro dos parâmetros do fabricante e variação de marcha de +8 segundos por dia — dentro do esperado para esse tipo de calibre. Prazo total: 4 semanas. O cliente recebeu folha com as leituras antes e depois.
"Não esperava receber um documento com os números do relógio. Dá uma sensação de que o trabalho foi feito de verdade." — Lucas T., proprietário
Caso 02 · Conservação de peça rara
Jaeger-LeCoultre de coleção com ponteiro de minutos solto
O que o proprietário observou
O ponteiro de minutos estava se deslocando do eixo — não havia caído, mas estava se movendo levemente ao toque. O proprietário, colecionador, tinha receio de que qualquer relojoeiro tentasse substituir o ponteiro por um que não fosse original.
O que foi feito
O briefing foi escrito na primeira visita, com orientação explícita de não substituir o ponteiro. A intervenção envolveu desmontagem parcial do trem de ponteiros, verificação do cano, reencaixe preciso e observação do ajuste por cinco dias antes da remontagem final do mostrador.
Resultado
Ponteiro original mantido, ajuste estável. O mostrador não recebeu nenhuma intervenção além de limpeza delicada. Dossiê com 34 fotografias entregue ao proprietário. Prazo total: 12 semanas, incluindo o período de observação estendido.
"Outras oficinas que consultei nem perguntaram se o ponteiro era original. Aqui foi a primeira coisa que discutimos." — Renata F., proprietária
Números da oficina
Referências de trajetória
20+
Anos de experiência em bancada
800+
Relógios atendidos desde 2016
4,8
Média de satisfação nas avaliações
60+
Famílias de calibres trabalhados
Onde estamos
Informações de contato
- Telefone+55 (31) 3274-9518
- E-mail[email protected]
- EndereçoRua da Bahia 1148, Centro
Belo Horizonte, MG, 30160-011 - HorárioSegunda a sexta: 09h às 18h
Sábado: 09h às 13h
Credenciais
Formação e referências
- Formação técnica em relojoaria com passagem por institutos em Porto Alegre e Genebra
- Membro da Associação Brasileira de Relojoeiros Profissionais
- Colaboração com colecionadores e casas de leilão para avaliação e documentação de peças
- Referência indicada por revendedores de relógios vintage no estado de Minas Gerais
O seu relógio tem uma história que vale preservar.
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